der Flaneur

seit langer, langer Zeit war heute. Nun, viel passiert ist noch nicht, zunächst stehen fünf Tage Schulung an, Sich-vertraut machen mit dem IT-System, einen ersten Eindruck von Kollegen und Vorgesetzten bekommen, halt all diese vielen kleinen Dinge, die man nach ein paar Wochen gar nicht mehr bewusst wahrnimmt, die aber doch so wichtig sind, um sich in seinem Job halbwegs wohlzufühlen. Und der erste Eindruck war heute durchweg positiv. Das Call-Center selber ist in einer ehemaligen Fabrikhalle untergebracht. Schöne, helle Atmospäre. Viele Pflanzen gibt es, wo sich das Auge auch mal ausruhen kann. Die Schreibtische sind immer zu kleinen Gruppen zusammengestellt, nicht so die langen Reihen wie im Marktforschungsinstitut, was mich immer so an Legebatterien erinnert hat. Wir waren heute nur für eine kurze Zeit im Call-Center gewesen und obwohl fast alle Tische besetzt waren, fand ich es erstaunlich ruhig. Was vielleicht auch daran liegt, dass der Raum nach oben offen ist. Es gibt im ersten Stock noch Galerie, wo sich auch noch Plätze befinden, so dass sich der Gesprächslärm einigermaßen verteilt. Die ersten praktischen Übungen mit dem EDV-System liefen auch zufriedenstellend. Und jetzt bin ich gespannt, wie es morgen weiter geht.